顧客の要件
当初の要件はカシューナッツ加工ライン生産能力が小さい。詳細なコミュニケーションとプロジェクト分析の後、お客様は計画容量を 50 kg/h から 100 kg/h まで段階的に増加させ、実際のビジネス ニーズに応じて機器リストを拡張しました。
最終的なプロジェクトには次のものが含まれていました。
カシューナッツ加工設備
カシューナッツ焙煎ライン
ポップコーンマシン
アイスクリームマシン
ボイラー
オイルプレス機
果汁加工装置
関連アクセサリおよびサポート機器
プロジェクト開発プロセス
問い合わせを受けた後、Shuliy はまず顧客の事業計画、予算、生産要件、現地の状況を理解することに重点を置きました。お客様の状況に基づいて、当社はさまざまな容量オプションを提供し、完全な生産ラインをすぐに購入するのではなく、選択した機器から開始できることを提案しました。
お客様の限られた経験を考慮して、私たちのチームは装置の機能、加工手順、機械の詳細、生産方法を根気強く説明しました。また、お客様のフィードバックに応じてソリューションを数回調整しました。
コミュニケーションの過程で、Shuliy は次のことを提供しました。
詳細な技術説明と推奨機器
お客様の成功事例
工場ワークショップのビデオ
機械操作のフィードバック
装備付属品リスト
専門的なアフターサポート情報-
顧客はナイジェリアの電力供給についても懸念していました。この問題を解決するために、Shuliy はお客様が適切な発電機ソリューションを見つけられるよう支援し、将来の運用に関する懸念を軽減しました。
継続的なコミュニケーション、専門的なサポート、信頼構築を通じて、お客様はプロジェクトの範囲を徐々に拡大し、最終的には完全な処理ソリューションを確認しました。
お客様がShuliyを選んだ理由
専門的にカスタマイズされたソリューション
新しい投資家として、顧客は設備以上のものが必要でした。 Shuliy は完全なプロジェクト ガイダンスを提供し、顧客が適切な機械を選択し、生産能力を最適化し、実用的な加工計画を作成するのを支援しました。
患者様とのコミュニケーションときめ細かなサービス
交渉プロセス全体を通じて、Shuliy は質問に迅速に答え、加工技術を詳細に説明し、各機械が生産プロセスでどのように動作するかを顧客が理解できるよう支援しました。
リアルな工場情報による信頼構築
サプライヤーの信頼性に関する顧客の懸念を克服するために、Shuliy は実際の顧客事例、工場ワークショップのビデオ、および機器のフィードバックを共有しました。これらの資料は、お客様が当社の製造能力を理解し、協力への信頼を得るのに役立ちました。
結果
お客様は、当初の小規模なカシューナッツ加工プロジェクトを包括的な食品加工ソリューションにアップグレードすることに成功しました。 Shuliy の専門的なアドバイスと技術サポートにより、お客様はナイジェリア市場に適したカスタマイズされた機器計画を受け取り、プロジェクトを順調に進めることができました。
この事例は、Shuliy が機械だけでなく、新しいビジネスを始める世界中の顧客に完全なソリューションと信頼できるサポートを提供できる能力を示しています。
