今日は新しいお客様をご紹介します。 このお客様は、弊社に炭焼き機の生産ライン一式を注文されました。 こちらのお客様はガーナ出身です。 彼は当社の Web サイトを検索し、製品情報について営業マンに相談しました。 彼は、毎日約 30 トンの廃木材スクラップを生産する製材所を持っていると話し、私たちに写真を見せてくれました。 まずは製炭機の型の大きさや原料などを確認させていただきました。
その後、お客様は、販売用の木炭棒を製造する必要があり、完全な生産ラインが必要であると私たちに言いました。 廃材を粉状に加工する機械を勧め、その後、日々の生産量から製炭機と炭化炉を勧めました。 お客様から完成品を販売する必要があるため、生産された木炭を包装する包装機が必要となります。 機械の数が多く、比較的大きいため、お客様は配送について心配されています。 私たちはお客様に非常に優れたソリューションを提供します。 現在、機械はガーナに輸送されています。 機械の生産ラインは比較的複雑であるため、お客様は設置に非常に苦労しています。 当社の専門エンジニアが玄関まで来て設置し、お客様と対面で機械の使用方法を説明します。 このようにして、顧客はすぐに機械に慣れ、生産計画を開始できます。
